SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT ESCALIERS PLASSE

Pour Escaliers PLASSE, le service est la composante essentielle du succès d’un projet d’escaliers. C’est pour cela que nous investissons dès le premier jour sur le suivi et l’accompagnement.

Conseil et suivi sur le terrain

Dès le début du projet, votre technico-commercial vous accompagne :
Intégration de l’escalier dans l’environnement du logement
Présentation des gammes
Analyse de la faisabilité d’ensemble et des contraintes
Préconisations pour la mise en conformité
Mise au point du dossier technique et financier.

Études, conception et production des escaliers

Notre bureau d’études, couplé à la recherche et développement (R&D), procède à l’analyse des besoins et des contraintes techniques et réglementaires.
Escaliers PLASSE se positionne comme un apporteur de solutions pour les professionnels et leurs clients.

 

Production des escaliers

Selon le strict cahier des charges déterminé conjointement, et dans le respect des règles de conformité, nous assurons la production des escaliers dans notre usine de Reyrieux, dans l’Ain, à une vingtaine de kilomètres de Lyon.

 

Conformité des escaliers

Les escaliers PLASSE sont conçus et fabriqués dans le respect des normes en vigueur. Ils sont autoporteurs. Ils sont désolidarisés des supports pour ne pas transmettre les vibrations.

Escaliers PLASSE assure un suivi complet pendant toute la durée du chantier

De la sortie de l’usine jusqu’à la pose, votre technico-commercial PLASSE vous accompagne dans le suivi du chantier avec l’objectif de vous faciliter la vie.

Suivi de l’exécution
 
De l’intégration de nos préconisations et réservations dans les plans jusqu’à la réception finale. Il prend également en charge les questions logistiques et organisationnelles dans un souci de mener à bonne fin le projet.

Logisitique
 
Nous effectuons nous-même le transport et la livraison de nos escaliers grâce à une équipe dédiée et une flotte de camions adaptés à nos produits.

Pose experte et contrôle de conformité
 
Qu’elle soit réalisée par nos équipes ou par nos partenaires professionnels dûment qualifiés, nous nous assurons que la pose des escaliers soit réalisée en toute conformité pour un usage sûr et optimisé et la durabilité de nos produits.

Service après-vente
 
Enfin, pour toute question ou problématique relative à nos escaliers, nos partenaires et clients bénéficient d’un suivi personnalisé et réactif.

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